29 mai Comment les Territoires Canadiens et Les Provinces Canadiennes Bénéficient De ZippyAssist, Notre Support Moderne Pour Les Machines Distributrices
Canteen Canada fournit des services de rafraîchissements en milieu de travail à des centaines d'entreprises partout au Canada. C'est pourquoi nous savons à quel point le soutien des distributeurs automatiques modernes est essentiel. Il permet aux distributeurs automatiques de rester un avantage apprécié et recherché dans les salles de pause. Pourquoi avons-nous choisi la plateforme ZippyAssist pour nos clients partout au Canada ? Pourquoi ZippyAssist ? Nous souhaitions que la technologie des distributeurs automatiques nous permette d'optimiser nos opérations et d'aider les personnes que nous servons.
ZippyAssist offre de nombreux avantages, mais commençons par expliquer ce qu'est cette plateforme et comment elle fonctionne. Nous verrons notamment comment elle répond aux besoins de nos clients en matière de solutions pour salles de pause partout au Canada.
ZippyAssist est un Support pour les Machines Distributrices Modernes
ZippyAssist est une plateforme de service client conçue spécifiquement pour le commerce de détail en libre-service. Elle est donc idéale pour les distributeurs automatiques et les supérettes proposant des produits frais. Jusqu'à présent, les utilisateurs de distributeurs automatiques ne pouvaient s'adresser qu'aux responsables des installations ou au directeur des ressources humaines. ZippyAssist élimine le besoin de faire appel à un intermédiaire. Désormais, un contact direct avec nous est possible via une application. Cela améliore notre service et renforce la confiance dans les distributeurs automatiques de l'entreprise.
Application Centrée Sur l'Utilisateur
L'application ZippyAssist, très simple d'utilisation, permet à chacun de signaler un problème sur une machine de la salle de pause au Canada. Cela nous permet de détecter les petits problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Les utilisateurs peuvent également envoyer un SMS pour suggérer de nouvelles options, comme des collations saines, pour la salle de pause. C'est un excellent moyen d'améliorer le bien-être des employés.
Le responsable et le directeur, qui géraient auparavant les appels concernant le service après-vente des distributeurs automatiques, gagnent également du temps. Ils peuvent se recentrer sur leurs tâches, car l'application centralise tous les commentaires. Fini les appels interminables et les échanges de messages vocaux interminables ! Choisissez une réponse pré-remplie ou envoyez un court message en quelques secondes. Canteen Canada s'occupe du reste.
Prise En Charge Multilingue
Comme nous gérons des distributeurs automatiques dans l'ensemble du Canada, il était essentiel que le service soit bilingue. ZippyAssist répond parfaitement à ce besoin. L'application est en anglais, mais elle prend également en charge les francophones dans des régions comme Montréal. Ainsi, nous pouvons l'adapter à vos besoins.
Avantages d'un Support Moderne pour les Machines Distributrices du Canada
Lorsque le personnel sait qu’il a son mot à dire, cela améliore le moral et la fidélisation des employés. ZippyAssist leur donne une voix. Avec un court message texte, les membres du personnel peuvent obtenir l’aide dont ils ont besoin. Ils peuvent être certains que nous répondrons à leurs commentaires. De plus, nos équipements, comme votre machine distributrice subventionnée, vous offriront bien plus que de simples rafraîchissements & collations. Ce seront des outils de recrutement d’employés.
Qu'il s'agisse de suggestions, de frustrations ou de compliments, ZippyAssist enregistre tous ces commentaires. Ainsi, nous pouvons suivre les avis concernant un distributeur automatique et intervenir en conséquence. La plateforme nous permet également de consulter l'historique pour identifier des tendances ou des commentaires clients spécifiques. C'est essentiel pour garantir un approvisionnement optimal de votre salle de pause.
Choisissez un Support Moderne pour Votre Machine Distributrice
Les distributeurs automatiques adaptés contribuent à une meilleure ambiance de travail. Mais avant tout, la confiance, la communication et le soutien du fournisseur sont essentiels. C'est pourquoi ZippyAssist est un outil indispensable pour nos clients partout au Canada. Conçu spécifiquement pour le commerce de détail sans personnel, il est facile à utiliser et offre un service en français. Employés et clients peuvent ainsi faire davantage confiance aux distributeurs de boissons fraîches, où qu'ils soient au Canada, sachant qu'ils disposent d'un moyen de nous faire part de leurs commentaires. Canteen Canada peut ainsi mieux évaluer l'équipement et renouveler son offre en fonction des retours clients.
Pour profiter pleinement des distributeurs automatiques de votre salle de pause, assurez-vous qu'ils soient équipés de ZippyAssist. Contactez Canteen Canada Appelez-nous aujourd'hui au 866.292.8363. Nous offrons tous les services de salle de pause dont vous avez besoin, ainsi que le soutien nécessaire pour les améliorer encore.